1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest VANTAFRAME (dalej: "Administrator"). Kontakt: kontakt@vantaframe.pl, tel. +48 794 659 528.
Przed publikacją wersji produkcyjnej uzupełnij pełne dane identyfikacyjne Administratora (nazwa firmy, adres rejestrowy, NIP/KRS/CEIDG), aby spełnić obowiązek informacyjny z art. 13 RODO.
2. Zakres danych
Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- treść wiadomości,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. logi systemowe, adres IP, czas zapytania).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)
- obsługa zapytania z formularza i kontakt zwrotny - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO,
- obrona lub dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- działania marketingowe (jeżeli są prowadzone) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie, m.in.:
- dostawcy hostingu i poczty e-mail,
- dostawcy narzędzia do obsługi formularza (FormSubmit - formsubmit.co),
- dostawcy usług IT, bezpieczeństwa i utrzymania systemów,
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli nasi dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) oraz odpowiednie zabezpieczenia.
6. Okres przechowywania danych
- dane z formularza kontaktowego - do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
- dane związane z umową/ofertą - przez okres potrzebny do realizacji umowy i rozliczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania,
- dane potrzebne do obrony przed roszczeniami - do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (w przypadkach określonych przez RODO),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego. Brak podania danych może uniemożliwić odpowiedź na wiadomość.
9. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
10. Cookies i dane techniczne
Serwis może wykorzystywać niezbędne pliki cookies i logi techniczne. Jeżeli w przyszłości wdrożone zostaną cookies analityczne lub marketingowe, będzie to poprzedzone odpowiednim mechanizmem zgody.
*Ostatnia aktualizacja: 16 lutego 2026