1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest VANTAFRAME (dalej: "Administrator"). Kontakt: kontakt@vantaframe.pl, tel. +48 794 659 528.

Przed publikacją wersji produkcyjnej uzupełnij pełne dane identyfikacyjne Administratora (nazwa firmy, adres rejestrowy, NIP/KRS/CEIDG), aby spełnić obowiązek informacyjny z art. 13 RODO.

2. Zakres danych

Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• treść wiadomości,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. logi systemowe, adres IP, czas zapytania).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)

• obsługa zapytania z formularza i kontakt zwrotny - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO,
• obrona lub dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• działania marketingowe (jeżeli są prowadzone) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie, m.in.:

• dostawcy hostingu i poczty e-mail,
• dostawcy narzędzia do obsługi formularza (FormSubmit - formsubmit.co),
• dostawcy usług IT, bezpieczeństwa i utrzymania systemów,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli nasi dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) oraz odpowiednie zabezpieczenia.

6. Okres przechowywania danych

• dane z formularza kontaktowego - do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
• dane związane z umową/ofertą - przez okres potrzebny do realizacji umowy i rozliczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania,
• dane potrzebne do obrony przed roszczeniami - do czasu przedawnienia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w przypadkach określonych przez RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego. Brak podania danych może uniemożliwić odpowiedź na wiadomość.

9. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

10. Cookies i dane techniczne

Serwis może wykorzystywać niezbędne pliki cookies i logi techniczne. Jeżeli w przyszłości wdrożone zostaną cookies analityczne lub marketingowe, będzie to poprzedzone odpowiednim mechanizmem zgody.

*Ostatnia aktualizacja: 16 lutego 2026

1. Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez VANTAFRAME za pośrednictwem strony internetowej.

2. Definicje

• Usługodawca: VANTAFRAME.
• Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług.
• Usługa: Projektowanie stron WWW, aplikacji i brandingu.

3. Zamówienia i realizacja

Zawarcie umowy następuje poprzez akceptację oferty przez klienta. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie dla każdego projektu.

4. Płatności

Płatności realizowane są na podstawie wystawionej faktury VAT lub proformy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do pobierania zaliczek.

5. Prawa autorskie

Majątkowe prawa autorskie do zrealizowanych projektów są przenoszone na klienta po uregulowaniu pełnej należności.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@vantaframe.pl w terminie 14 dni od wykrycia wady.

*Ostatnia aktualizacja: 31 grudnia 2025